“Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası qanununa əsasən dövlət orqanlarında vətəndaşların müraciətlərinə baxılma müddətləri aşağıdakı cədvəldə göstərilən müddətlərdə olur:
| № | Baxılan müraciətlər | Müddət |
| 1 | Müraciətdə göstərilən məsələnin həlli ilə əlaqədar əlavə məlumatların öyrənilməsi üçün aidiyyəti üzrə göndərilən sorguya cavab verilməlidir | 7 iş günü |
| 2 | Müraciətdə irəli sürülən məsələlərin həlli müraciəti alan orqanın səlahiyyətinə aid olmadıqda, müraciət aidiyyəti üzrə göndərilir | 3 iş günü |
| 3 | Müraciətdə göstərilən məsələ bir neçə müraciətə baxan subyektn səlahiyyətinə aid edildikdə müraciətin sürəti həmin subyektlərə göndərilir | 3 iş günü |
| 4 | Müraciətin baxılmamış saxlanılması barədə məlumat verilir | 5 iş günü |
| 5 | Şifahi müraciətin baxılmamış saxlanılması üçün məlumat verilir | Dərhal |
| 6 | Korrupsiya ilə əlaqədar hüquqpozmalar barədə xidməti araşdırma başa çatdırılmalıdır | 20 iş günü |
| 7 | Korrupsiya ilə əlaqədar hüquqpozmalar barədə xidməti araşdırma üçün əlavə materialların və məlumatların əldə edilməsi tələb olunduqda araşdırma uzadılır | 10 iş günü |
| 8 | Dövlət orqanları istisna olmaqla, digər müraciətə baxan subyektlərdə korrupsiya ilə əlaqədar hüquqpozmalar barədə müraciətlərə baxılır | 20 iş günü |
| 9 | vətəndaşların müraciətlərinə baxılır | 15 iş günü |
| 10 | Vətəndaşların əlavə öyrənilmə və yoxlanılma tələb edən müraciətlərinə baxılır | 30 iş günü |
| 11 | Müraciətə baxılması üçün əlavə məlumatların əldə edilməsi və ya aidiyyəti üzrə sorğu göndərilməsi tələb edildikdə, müraciətə baxan subyektin vəzifəli şəxsinin müraciətə baxılmasımüddətini uzadır | 30 iş günü |
| 12 | Hərbi qulluqçuların və onların ailə üzvlərinin müraciətlərinə baxılır | 15 iş günü |
| 13 | Dövlət orqanının (və ya onun vəzifəli şəxsinin) qanuna zidd hərəkəti (hərəkətsizliyi) barədə prokurorluq orqanlarına daxil olmuş müraciətlər prokuroruq orqanlarının səlahiyyətlərinə aid olmadıqda onlar müraciət edən şəxsə qaytarılır | 5 iş günü |
